«ПЕРФОРМИЯ» – консалтинговая компания, специализирующаяся в вопросах найма и усиления персонала. Ее уникальную технологию используют уже 10 000 управленцев. Это помогает им нанимать эффективных сотрудников и успешно развивать свой бизнес. Их отзывы доступны на официальном сайте компании http://www.performia-cis.ru (вкладка «ПЕРФОРМИЯ» отзывы»).
Каждый управленец знает: чтобы сотрудники продолжали хорошо работать, их надо мотивировать. Казалось бы, что проще? У руководителя есть целый арсенал «орденов» – от премий до доски почета. Сложнее понять: КОГО нам стоит награждать. Вернее – ЗА ЧТО.
Выгодно ли поощрять покорность?
Большинство руководителей хвалят сотрудников за:
- • старательность;
- • дисциплинированность.
Поэтому среди «отличников» – послушные, не создающие проблем люди. Они вовремя (или даже заранее) приходят на работу и уходят позже всех. Они не нарушают внутреннего распорядка организации. Они часто работают сверхурочно и даже приезжают в выходные. Казалось бы, замечательные работники. Не жалеют себя, отдают все силы компании. Разве этого мало? Опыт экспертов «ПЕРФОРМИИ» показал: к сожалению, да.
Хороший сотрудник – обычно активный и исполнительный. Но всегда ли активный человек – отличный работник? Представьте себе: продавец обслужил 10 клиентов – по инструкции, но без «огонька»... и ничего не продал. Полезен ли он для вашего бизнеса? И стоит ли поощрять его только за прилежание?
И наоборот: ваш сотрудник может опаздывать в офис (никогда не задерживаться, не работать в праздники, не взваливать на себя все возможные дела). И при этом аккуратно выполнять рабочий план, а иногда даже перевыполнять.
Мы не призываем вас выгонять прилежных работников (и уж тем более поощрять «правонарушителей»). Просто хотим подчеркнуть: не всегда стоит награждать только покорных.
Его превосходительство продукт
За что же нужно одаривать сотрудников? Ответ на самом деле очень прост. Главное – вспомните, для чего вы их наняли.
«ПЕРФОРМИЯ» выделила несколько факторов оценки сотрудника. Первый и главный из них – продуктивность. Это способность работать и добиваться конечного результата (иными словами, производить продукт). Например, продукт архитектора – проект дома в соответствии с требованиями заказчика. Продукт переводчика – точный вариант исходного текста на другом языке. То есть это результат деятельности сотрудника, представляющий ценность для потенциального клиента. И если он имеет спрос, то обязательно приносит прибыль.
Именно те работники, которые могут производить ценный продукт, – самые нужные. И неважно, во сколько они уходят домой и выходят ли на работу в воскресенье. Главное – они создают продукт, который покупается. А значит, обеспечивают будущее вашего бизнеса.
Поэтому «ПЕРФОРМИЯ» рекомендует: награждайте именно их! Если показать, как вы их цените, они совершат чудо. А вот если всё время хвалить послушных середнячков, то энтузиазм «ударников» остынет. Кто захочет двигать горы, если это никому не надо?
И еще один совет...
Прежде чем награждать продуктивный персонал, убедитесь: тот ли продукт они производят. Часто руководитель не объясняет сотрудникам, что от них требуется. А некоторые управленцы просто не задумываются над этим. Цена этой ошибки – потеря мотивации персонала, конфликты и даже увольнения. Истории управленцев и отзывы о «ПЕРФОРМИИ» доказали: проясните с сотрудником его продукт, и ваша жизнь станет проще.
Поэтому рекомендуем:
- • самим понять, какой результат вы хотите получить от каждого сотрудника;
- • донести это до вашего персонала. Тогда успех не заставит себя долго ждать.
Многие клиенты «ПЕРФОРМИИ» действовали по этому принципу. И добились больших успехов! Вот мнение одного из них:
Шестакова Лидия Андреевна, менеджер по персоналу компании «Вариант Плюс»:
«Спасибо за семинар! Очень полезен именно для первых лиц организаций, т.к. дает полное осознание важности эффективного найма и роль менеджера по персоналу в эффективности организации в целом. Думаю, теперь многие подходы и методы будут браться на вооружение и мной, и моим руководителем».
Вебинары «ПЕРФОРМИИ» и отзывы ее клиентов: https://www.youtube.com/user/performiarussia2/videos
