100 тысяч человек в год обслуживают сапожники обувной мастерской "Чайка". Получается что каждый третий житель Орла ремонтировал свои сапоги или туфли именно здесь. Только вот никто не знает, что обувь приобрела вторую жизнь, с помощью умелых женских рук. Именно женских, потому что в мастерской "Чайка" работают представительницы прекрасного пола. Очень часто им удается сделать невозможное. Обувь, которая не подлежит восстановлению вдруг приобретает новый вид.
Работа обувщика очень сложная. Надо обладать физической силой, а самое главное иметь огромное терпение. Лишнее внимание тоже не повредит. Нельзя отвлекаться, иначе рискуешь получить травму.
"Сапожник без сапог" — это любимая поговорка работников ОАО "Чайка". Мастера ремонтируют обувь всем кому угодно, но только не себе. В числе клиентов — известные люди Орла и России.
В семи мастерских ОАО "Чайка" работают свыше 50 высоквалифицированных специалистов. 38 из них имеют звание — отличник бытового обслуживания. Здесь берутся за любую даже самую сложную работу. Современнное оборудование, которым оснащены мастерские позволяет выпонять все виды ремонта. Работа в сфере бытового обслуживания напряженная. Приходится работать с людьми, занимающими различное социальное положение. Поэтому особые требования предъявляют к приемщику.
Клиент всегда прав — это закон торговли и сферы обслуживания. Такого правила придерживаются и мастера ремонтных мастерских "Чайка".