На электронные карты перешли пока только федеральные и региональные льготники, которые раньше покупали единый социальный проездной билет за 300 рублей. Льготники других категорий, такие как школьники, студенты и пенсионеры, продолжают пользоваться картонными проездными.
Многие до конца так и не поняли, как ими пользоваться. Иногда пассажиры боятся прикладывать их к валидатору, т.к. думают, что прибор снимет с электронных проездных деньги, которых там нет. А терминал только фиксирует количество поездок.
Пассажирам стоит сообщать о случаях нарушений со стороны водителей в городской комитет транспорта по тел: 43-36-02.