Основная тема обсуждения — организация социальной помощи пожилым гражданам и инвалидам. Работа специалистов центров социального обслуживания направлена на продление активной полноценной жизни, поддержание здоровья. С 2016 года установлены тарифы на социальные услуги. Минимальный пакет услуг обходится в 170 рублей в месяц, максимальный — 480 рублей.
Более 24% граждан социальные работники обслуживают бесплатно. Для тех, кто не может обслуживать себя, предусмотрены надомные услуги. Депутаты отметили, что необходимо повышать качество услуг и профессиональную квалификацию соцработников.