В соответствии с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных постановлением Правительства, которые уже вступили в законную силу (с 1 сентября), потребители обязаны снимать показания индивидуальных электросчетчиков ежемесячно в период с 23 по 25 число текущего месяца, и сообщать данные, кроме всех прочих способов, по телефону CALL-центра не позднее 26 числа... Примерно такого содержания размещен текст на квитанциях за электроэнергию, которые получили потребители в текущем месяце. Однако, как сообщили нам телезрители, дозвониться до CALL-центра, несмотря на многочисленные попытки, им не удается.
Почему нельзя дозвониться до CALL-центра, и какими еще способами можно воспользоваться для сообщения данных счетчиков, и другие разъяснения по новым правилам, расскажем завтра, в новостях "Оперативного эфира".
