Жалобы на сотовые

Ирина Соловьева купила ребенку подарок — сотовый телефон. Вместо приятных впечатлений — семья получила головную боль. Почти тут же выяснилось, что одна из функций аппарата не работает. С такой же проблемой пришла и эта посетительница. Телефон исправно служил два месяца, а потом перестал работать. Пришлось нести его обратно в магазин. Но там находили любые предлоги , чтобы не нести отвественности за неисправный аппарат. Споры между продавцами и покупателями, поставщиками и потребителями извечны. Сейчас общество становится более граммотным. Борется за свои права. Ежегодно в областное общество прав потребителей обращается около 10 тычяч орловчан. Сейчас много обращений по поводу некачественной обуви и неисправной бытовой техники. Но первое место в рейтинге жалоб у сотовых телефонов. В области много торговых точек. Владельцы некоторых из них считают нормой нажиться за счет телефонов сомнительного производства и качества. Решить проблему мирным способом с продавцами получается не у всех покупателей , а самостоятельно написать претензию проблема для большинства. Работники общества прав потребителей говорят, что ее грамотное составление уже действенный способ повлиять на недобросоветсных продавцов. От общего числа заявлений в суд уходит 15 процентов. Подавляющее большинство споров удается решить без помощи судебных инстанций. Что касается покупателей и потребителей услуг, то им стоит самим быть разборчевее. 50 процентов жалоб могло бы не быть. Но погнавшись за мнимой дешевизной покупатель часто попадается в умело расставленные ловушки предпреимчивых дельцов. Прежде чем воспользоваться услугами магазина узнайте отзывы о нем. При покупке попросите соответствующие документы и обязательно сохраните чек.