Не только слышать, но и слушать. Почему просьбы жильцов к своим управляющим компаниям остаются безответными и как решить эту проблему?

Общение с жителями многоквартирных домов – одно из важных направлений в работе управляющих компаний. К сожалению, не каждая из УК отзывчива. Как пример, ЖЭУ№1. О "дружелюбии" этой компании мы рассказывали в прошлых выпусках. Жильцы подопечных этого ЖЭУ, по-прежнему, жалуются на сосульки на крышах и текущую кровлю. Как вести конструктивный диалог со своей УК?