Прислать обращение можно в письме, придя в приемную управления, либо отправить его через портал ГИС ЖКХ.
Обращения, направленные в электронной форме, послужат основанием для проведения внеплановой проверки, только если их послал заявитель с официального интернет-ресурса.
Кроме того, ГИС ЖКХ позволяет вести мониторинг деятельности УК, подавать официальные обращения по проблемам ЖКХ на портале www.dom.gosuslugi.ru. В режиме реального времени можно увидеть уведомления о ремонте, отчеты об оплате счетов, акты выполненных работ.