К сожалению, в жизни случаются порой негативные события, к которым заранее не подготовишься. Все предусмотреть невозможно, но знать, как действовать в той или иной сложной ситуации может быть полезно. Если в квартире произошел пожар, что следует делать, чтобы устранить последствия и привести жилище в порядок - об этом в сегодняшней статье.
Забегая наперед скажем, что одним из лучших решений в данной ситуации станет обращение за профессиональной помощью в клининг агентства, в компетенции которых входит уборка после разных событий - приятных и не очень, в том числе клининг после ремонта или пожара. Для начала немного юридической информации:
Безопасность превыше всего
Перед тем, как войти в квартиру, пострадавшую от пожара, получите разрешение от командира пожарного расчета. Без его санкции делать этого нельзя, ведь в помещении может быть опасно. Сотрудники МЧС проверят, нет ли дополнительного возгорания и устранен ли огонь полностью, нет ли угрозы обрушения стен, потолка или крыши. Только если все нормально, вам дадут разрешение на вход.
Ничего не трогайте
Войдя в квартиру, трогать что-либо и убираться в ней пока нельзя. Также запрещается выносить что-либо или передвигать. Это делается для того, чтобы соответствующие органы смогли верно определить причину возгорания и сделать правильные выводы.
Получите акт о пожаре
Данный документ выдает командир пожарного расчета, того, который выезжал на место возгорания. А акте будет указано:
- Время, когда обнаружили пожар.
Время поступления звонка в МЧС.
Время прибытия пожарных.
Данные обнаружившего возгорание.
Адрес происшествия.
Средства, применяемые для тушения пожара.
Количество пожарных расчетов, задействованных в тушении.
Причина возгорания. Обычно пишут, что она “устанавливается”.
Документ выдается по окончанию тушения или на другой день после этого. Акт важен, так как на основании него вы сможете потом взыскать денежные средства с виновника происшествия после ее доказания, возместить ущерб.
Заберите заключение о причине возгорания
Для этого надо обратиться в Государственный пожарный надзор. После осмотра квартиры дознавателем и составления протокола необходимо добиться назначения экспертизы. Далее получите экспертное заключение, на основании чего вы сможете обратиться в страховую компанию или же в суд.
Оцените ущерб от пожара
Это делается посредством отчета и акта о причиненном ущербе. Если квартира застрахована, и ущерб был причинен по вине третьей стороны, но необходимо обратиться за экспертным заключением в Службу независимой оценки, предоставив соответствующие документы. Среди них: документы собственника, кадастровые документы квартиры или дома, акт о пожаре; документы, подтверждающие права собственности на пострадавшую недвижимость, досудебная претензия.
Доведите дело до конца
Далее необходимо получить компенсацию от страховой компании если ваш случай будет признан страховым и если недвижимость была застрахована.
Добейтесь компенсации от виновного лица, если пожар произошел по его вине и это доказанный факт. Сначала стоит попытаться урегулировать конфликт в досудебном порядке, если это не представляется возможным - стоит обратиться в суд, предоставив соответствующие документы.
Выясните, имеет ли вы право на государственную помощь.
Есть несколько моментов, когда погорельцы могут получить помощь от государства. К такой помощи относятся, например, денежная компенсация, предоставление временного жилья, получение субсидии и т.д. Также на господдержку могут рассчитывать те, кто был собственником сгоревшей квартиры, лица не имеющие другого жилья и т.д. Данные о том, положена ли вам помощь от государства, можно получить в местном муниципалитете.
Теперь непосредственно об уборке после пожара
Последствия возгорания не получится устранить быстро, на это уйдет минимум несколько дней. А если решите самостоятельно справляться - то не меньше недели. К тому же придется потратиться на необходимый инвентарь и чистящие средства.
Подготовка
Из необходимых приспособлений понадобятся:
Щетки с жесткой щетиной.
Большое количество мусорных пакетов хорошей плотности.
Емкости для воды (тазы) и мусора (ведра).
Несколько пачек губок.
Полиэтилен и скотч.
Шпатель, перфоратор, дрель, молоток.
Чистящие средства.
Еще обязательно понадобится строительный пылесос для уборки крупного мусора. Обычный бытовой не подойдет - даже не пытайтесь. Профессиональная техника стоит дорого, поэтому разумнее будет взять ее напрокат.
Подготовьте много ветоши - ненужные вещи разорвите на тряпки. Их точно много не будет.
В помещении, где недавно произошел пожар, будет сложно долго находиться - дышать тяжело и голова начнет болеть. Поэтому есть смысл запастись специальным костюмом, очками, респираторами и масками.
Не забудьте открыть окна - они не должны закрываться пока все работы по уборке не будут закончены. Так быстрее выводится запах гари.
Избавьтесь от крупного мусора
Все, что безвозвратно повреждена - мебель, техника, крупные предметы интерьера - надо выбросить, предварительно разобрав их на части. Карнизы, шторы, плинтус люстры - все, что уже не спасти - должно быть демонтировано и утилизировано.
Осмотритесь, возможно что-то уцелело или не сильно повредилось. Эти вещи очистите от сажи и вынесите на свежий воздух для проветривания. Рассортируйте вещи на те, что испорчены и те, что еще можно восстановить.
Расчистите пространство от всех предметов, чтобы ничего не мешало производить уборку.
Снимите обгоревшую отделку
Снимите остатки натяжных потолков (если у вас такой тип потолка); гипсокартон надо демонтировать и снять металлопрофиль; побелку можно попробовать отмыть водой при помощи губки.
Освободите стены от обгоревших обоев. Бумажные отойдут проще всего. Если где-то есть сложности, достаточно смочить их водой и поддеть шпателем. Флизелиновые обои можно снять, сделав надрезы в них и смочив водой для растворения клея. Жидкие обои снимаются грунтовкой и шпателем.
Если стены были окрашены, то лучше всего воспользоваться болгаркой или растворителем. Еще как вариант - прибегнуть к помощи строительного фена, под нагревом которого краску можно удалить при помощи скребка.
Отбейте штукатурку молотком.
Снимите напольное покрытие.
Унесите весь крупный строительный мусор.
Проведите уборку сухим и влажным способом
Промышленным пылесосом избавьтесь от остатков мусора не только на полу, но и на потолке, стенах, радиаторах, оконных рамах.
Удалите сажу и копоть при помощи влажной уборки. Двигайтесь сверху вниз. Используйте специальные чистящие и моющие средства.
Воспользуйтесь химчисткой мебели
Если каким-то чудом мягкую мебель, ковры, матрасы удалось спасти, то их обязательно надо подвергнуть химической чистке. Если мебель можно обработать на дому, то ковры лучше отдать в специальный цех для соответствующего воздействия.
Конечно, тут не помогут домашние средства, тем более, что для разного рода обивки нужны свои составы. Такими знаниями обладают только профессиональные службы. Обращайтесь именно к ним, чтобы привести мебель и ковры в порядок.
Избавьтесь от запаха гари в квартире
Одного проветривания, увы, будет недостаточно. Необходима профессиональная обработка горячим туманом, которую проводят клининговые компании. Это метод крайне эффективен в борьбе с неприятными запахами.
Что еще немаловажно, данный способ хорош еще и тем, что обладает обеззараживающими свойствами, предотвращая появление грибка и плесени.
Прибегните к помощи специалистов
Сколько бы у вас ни было сил - вам не достичь того уровня уборки, который предоставят профессиональные клининговые службы. Во-первых, вы не обладаете всеми компетенциями и знаниями в области глубокого клининга, во-вторых, это дело очень энерго- и финансово затратное. Проще и правильнее обратиться к специалистам, чтобы не тратить себе нервы.
Компания “Клининг 24” выполняет работы по уборке помещений любой сложности и категории. Вы можете обратиться сюда, если попали в сложную ситуацию, и вам необходима уборка после пожара или другого форс-мажорного события, связанного со сложным клинингом помещения. Специалисты агентства имеют высокий уровень профессионализма и обладают всеми необходимыми навыками и экспертностью в деле клининга помещений с разного рода загрязнениями. Персонал “Клининг 24” оставляет после себя только чистый, свежий и ухоженный дом, свободный от грязи и неприятных запахов.
