Турфирма не захотела возвращать орловчанину деньги за приобретенную еще до запрета путевку в Египет

 В Роспотребнадзор обратились 4 орловчанина с просьбой защитить их права как потребителей. Во всех случаях туроператоры отказались возвращать деньги за полностью оплаченную путевку в Арабскую Республику Египет. Приобретались они еще до введенного запрета.

 Так Роспотребнадзор подал 4 иска в суд в защиту конкретных потребителей к туроператорам о расторжении договоров и взыскании стоимости туристской путевки в Арабскую Республику Египет. Так в пользу одного потребителя суд уже вынес решение. Советский районный суд удовлетворил исковые требования к столичному туроператору
ООО «Пегас-Турс» (г. Москва). В пользу потребителя с туроператора взыскана неустойка за нарушение срока возврата стоимости туристической путевки в добровольном порядке в сумме 50 000 рублей, компенсация морального вреда в сумме 40 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в сумме 45 000 рублей.

 В ходе рассмотрения судом гражданского дела, ООО «Пегас-Турс» вернул потребителю стоимость туристической путевки в сумме 71 734 рублей, турагент в свою очередь возместил потребителю комиссию в сумме 3 666 рублей. Еще 3 иска находятся в суде.