На основании одной из жалоб ведомство подало иск в суд о взыскании средств с застройщика ООО «Компания «Стройсервис». В квартире нашли следы плесени и грибка. Кроме того, некоторые участки на потолке были не прокрашены, линолеум постелен на плиты, стены в коридоре были неровные.
Железнодорожный районный суда г. Орла отказал в удовлетворении иска, но Роспотребнадзор подал апелляцию в Орловский областной суд. В результате решение было отменено. Потребитель и компания-застройщик пришли к соглашению: договор долевого строительства был расторгнут, орловчанину вернули 2 млн 550 тыс. рублей.