За 2015 год Управлением Роспотребнадзора по Орловской области было рассмотрено 19 таких обращений. В 2016 году обращения, по сравнению с 2015 годом, увеличились на 26% - 26 обращений.
За текущий период 2017 года поступило 14 жалоб, связанных с приобретением товаров через Интернет.