13 декабря, в разделе «Разное», на заседании комитета по образованию, культуре и социальной политике горсовета обсудили вопрос работы отделений Почты России в областном центре.
Этому предшествовало обращение в адрес народных избранников от жителей Северного района. Пришедший на заседание активист Николай Галкин, посетовал на то, что 39 отделение, которое раньше было расположено на улице Раздольной – закрылось. Больше всего, как отмечает Галкин, страдают пожилые люди, которые вынуждены ездить в другой район Орла за пенсиями.
О ситуации с этим отделением рассказал директор УФПС Орловской области ОА «Почта России» Илья Кравцов. Он пояснил, что доставкой пенсий не занимается не одно отделение Почты в городе.
«Для этого существуют два специализированных подразделения, которые направлены именно на доставку пенсий и соцпособий. Одно из них базировалось на территории 39 отделения. В силу объективных причин, из-за снижения доставок пенсий, а также из-за перехода многих на банковские карты, а за последние пять лет уменьшилось количество примерно на 35 тыс. человек, мы были вынуждены заниматься оптимизацией. Таким образом, мы объединили два доставочных участка», - сказал Кравцов.
Кроме того, директор УФПС Орловской области ОА «Почта России» подчеркнул, что жителям нет необходимости самим ездить в отделение, для доставки пенсий есть почтальоны, которые ходят по адресам пенсионеров и вручают им их на дому.
Относительно отделения 39: своих почтальонов там не было, отсутствовал там и поток почты. Там работал один начальник отделения, который длительное время болел, а затем и вовсе уволился. В итоге, по словам Ильи Кравцова, в марте этого года было принято решение о его закрытии.
«Мы готовы в этом районе открыть отделение при условии выделения нам помещения, - отмечает Илья Кравцов. – Предпочтительно в районе улице Раздольной, где идет интенсивное строительство жилых домов. Безусловно, мы готовы рассмотреть вопрос аренды помещения».
Кроме того, директор УФПС Орловской области ОА «Почта России» добавил, что рассматривают варианты открытия новых отделений в новых строящихся микрорайонах. Речь идет о микрорайоне «Болховский» и микрорайоне «Зареченский».
Депутат Оксана Павлюк рассказала о похожей проблеме с работой отделения на улице Узловая в «Лужках».
Илья Кравцов отметил, что во втором полугодии была достаточно сложной ситуация с укомплектованностью.
«Например, в сентябре, с операторами, которые работают на кассе, было 25 вакансий. Был произведен пересмотр окладов, среднее повышение составило около 20% по городу, что позволило существенно улучшить ситуацию. Осталось 10 свободных вакансий. В «Лужках» отделение пока не укомплектовано. Там еще нет оператора и нет начальника. Как только оно будет полностью укомплектовано, будет увеличен режим работы отделения», - пояснил он.
Напомним, что мы недавно в одном из сюжетов программы "Оперативный эфир" поднимали эту проблему и сходили на почту, где начальница нас уверяла, что у них все хорошо. Об этом вот здесь.
Остается только гадать почему в сфере отправки-получения корреспонденции успешно работают несколько известных коммерческих брендов, а АО "Почта России" при этом парадоксально и стремительными темпами идет ко дну.
