Необычный гражданский спор между клиентом и банком рассмотрел Орловский областной суд. Женщина направилась в отделение Сбербанка на ул. Комсомольской, 189 для замены карты, но на скользком полу не устояла, упала и сломала руку. Женщина обратилась в суд и указала, что последствиями падения и полученной травмы ей был причинен моральный вред, выразившийся в том, что она испытала физическую боль, была вынуждена обращаться к помощи посторонних людей в быту. Для ухода за малолетними детьми, 2012 и 2015 года рождения, была вынуждена воспользоваться услугами няни. Кроме того, она понесла расходы на лечение, а также на оказание ей юридической помощи. Женщина просила суд взыскать с ответчика в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 100 тыс. руб., материальный ущерб в сумме около 40 тыс. рублей, расходы по оплате услуг представителя 5 тыс. рублей.
В результате, суд взыскал с ПАО «Сбербанк России» в пользу женщины компенсацию морального вреда в размере 30 тыс. руб., расходы на приобретение лекарственных препаратов в размере 238 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб., - сообщает пресс-служба Орловского областного суда.
Представители банка с таким решением не согласились и обжаловали его в апелляционном порядке, но судебная коллегия решение районного суда оставила без изменения, а апелляционную жалобу банка – без удовлетворения.
В результате, суд взыскал с ПАО «Сбербанк России» в пользу женщины компенсацию морального вреда в размере 30 тыс. руб., расходы на приобретение лекарственных препаратов в размере 238 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 3000 руб., - сообщает пресс-служба Орловского областного суда.
Представители банка с таким решением не согласились и обжаловали его в апелляционном порядке, но судебная коллегия решение районного суда оставила без изменения, а апелляционную жалобу банка – без удовлетворения.
