Орловская полиция предлагает гражданам оценить качество предоставляемых государственных услуг.
Критериями оценки оказания госуслуг являются время ожидания в очереди, вежливость и компетентность должностных лиц, доступность информации о порядке предоставления государственных услуг и комфортность помещений.
Выставить свою оценку и высказать мнение можно заполнить опросную форму или при посещении органов внутренних дел. Если вы пользуетесь Порталом государственных услуг Российской Федерации (gosuslugi.ru), то после получения услуги в электронном виде вам в «Личном кабинете» придет сообщение с предложением оценить качество ее предоставления.
Кроме этого свои оценки и комментарии можно оставлять в сети Интернет на сайте «Ваш Контроль» (vashkontrol.ru). Сотрудники полиции ведут постоянный мониторинг отзывов, и каждое замечание принимается к сведению.
Источник: пресс-служба УМВД России по Орловской области