После этого пассажирка подала иск на МУП «ТТП». По решению суда предприятие выплатило компенсацию в размере 170 000 тысяч рублей. Еще 12 тысяч ушло на услуги юристов.
Всю эту сумму ТТП решило взыскать с виновника — водителя троллейбуса. Районный суд не согласился с предприятием и постановил выплатить лишь часть суммы — 80 тысяч рублей.
Женщина обратилась в областной суд с апелляцией, прося снизить сумму взыскания до размера ее месячного оклада, но приговор остался неизменным.