Речь идёт о тех, кто не попал в популярное место отдыха из-за приостановки авиасообщения с Турцией и Танзанией. Ограничения введены в связи с коронавирусом.
Как сообщили в Управлении Роспотребнадзора, многие граждане жалуются на то, что не могут вернуть средства, потраченные на путёвки. Сотрудники ведомства напоминают, что сделать это можно в течении 10 дней.
Для этого необходимо написать официальное обращение в турагентство и сообщить об отказе от тура и возврате средств или же договориться с агентством о переносе сроков путешествия или о предоставлении аналогичного тура в доступные для туризма страны.
При возникновении разногласий следует обращаться в Роспотребнадзор, а также в Общество защиты прав потребителей.
