Сегодня день защиты прав потребителей

 За 2012 год в сфере защиты прав потребителей управление Роспотребнадзора провело более тысячи проверок, 126 из которых по обращениям жителей. Интересно, что в 94% проверок нарушения все-таки были установлены. А сегодня в день защиты прав потребителей у управлении уже традиционно была открыта горячая линия. Телефонные жалобы орловчан подтвердили статистику - некачественная обувь, недобросовестные услуги туристических фирм и кредитных компаний. Один орловчанин пожаловался даже на головные боли после покупки нового дивана. Важно, что по телефону сотрудники управления не имеют права провести проверку - для этого недовольным орловчанам нужно заполнить заявление либо лично в правлении, либо прислать его по электронной почте.