Несколько лет назад одна из управляющих компаний в коммунальной квитанции ввела строку "Комиссия банка". Затем ее примеру последовали и другие. Некоторых собственников увеличение суммы квартплаты удивило. Они решили выяснить, правомерно ли управляющие компании взимают плату за "Услуги банка"? Как выяснилось их беспокойство было не беспочвенным. Анна Вайсергисер о том, как нас обманывали.
Анна Тихоновна живет на улице Советская дом №30. Человек пожилой, пенсия не большая. Говорит строка "Комиссионный сбор" в ее квитанции появилась с нового года. Платить по ней приходилось по 14 руб. в месяц. Но на сколько это законно? На этот вопрос ей никто не ответил.
((Анна Калашникова- пенсионерка: " Квитанции стали приходить с января 2016 года. Мы спрашивали на почте , но нам отвечали, что мы не знаем. Мы платили и кого не спрашивали никто не знал".))
Строка "Комиссионный сбор" появилась без объяснений и горожанам пришлось ее оплачивать. как правило это от 1 до 2 % от суммы квартплаты. Позже выяснилось, что она уже заложена в строке -"Содержание жилья". Получается, что Управляющие Компании дважды брали денежные средства. При чем, за одно и то же. Когда вскрылся этот обман люди, естественно, захотели вернуть свои средства.
((Ирина Романюк- руководитель приемной ЦЗПГ: "Если у вас есть такая строка в квитанциях, вам необходимо написать заявление в свою управляющую компанию с требованием, чтобы данная строка больше не взималась. И с требованием произвести перерасчет".))
Перерасчет можно сделать за три года. Жильцам с улицы Советская 30, благодаря их настойчивости вернули средства за пол года. А это ни много ни мало более сорока тысяч рублей.
Почему управляющая компания решила таким образом заработать на собственниках? Этот вопрос мы решили задать управляющей компании, которая обслуживает этот дом. Но там от официальных комментариев отказались.
Если же управляющая компания не реагирует на ваши заявления, то нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию. Или прийти в Центр Защиты Прав Граждан как это сделала Зоя Морозова. Там ей подсказали, что нужно делать в таких ситуациях и разъяснили ее права.
((Зоя Морозова: "Мы провели собрание по окончание которого мы подписали коллективное заявление на перерасчет комиссионного сбора. Отнесли его в управляющую компанию. И нам сделали перерасчет за три месяца".))
Цифры в платежках непонятного происхождения – проблема уже не новая. Различного рода начисления в сфере ЖКХ, прозрачными не назовешь. А значит, собственники могут надеяться только на себя. Проверять, следить, считать и знать свои права.
Анна Тихоновна живет на улице Советская дом №30. Человек пожилой, пенсия не большая. Говорит строка "Комиссионный сбор" в ее квитанции появилась с нового года. Платить по ней приходилось по 14 руб. в месяц. Но на сколько это законно? На этот вопрос ей никто не ответил.
((Анна Калашникова- пенсионерка: " Квитанции стали приходить с января 2016 года. Мы спрашивали на почте , но нам отвечали, что мы не знаем. Мы платили и кого не спрашивали никто не знал".))
Строка "Комиссионный сбор" появилась без объяснений и горожанам пришлось ее оплачивать. как правило это от 1 до 2 % от суммы квартплаты. Позже выяснилось, что она уже заложена в строке -"Содержание жилья". Получается, что Управляющие Компании дважды брали денежные средства. При чем, за одно и то же. Когда вскрылся этот обман люди, естественно, захотели вернуть свои средства.
((Ирина Романюк- руководитель приемной ЦЗПГ: "Если у вас есть такая строка в квитанциях, вам необходимо написать заявление в свою управляющую компанию с требованием, чтобы данная строка больше не взималась. И с требованием произвести перерасчет".))
Перерасчет можно сделать за три года. Жильцам с улицы Советская 30, благодаря их настойчивости вернули средства за пол года. А это ни много ни мало более сорока тысяч рублей.
Почему управляющая компания решила таким образом заработать на собственниках? Этот вопрос мы решили задать управляющей компании, которая обслуживает этот дом. Но там от официальных комментариев отказались.
Если же управляющая компания не реагирует на ваши заявления, то нужно обратиться в государственную жилищную инспекцию. Или прийти в Центр Защиты Прав Граждан как это сделала Зоя Морозова. Там ей подсказали, что нужно делать в таких ситуациях и разъяснили ее права.
((Зоя Морозова: "Мы провели собрание по окончание которого мы подписали коллективное заявление на перерасчет комиссионного сбора. Отнесли его в управляющую компанию. И нам сделали перерасчет за три месяца".))
Цифры в платежках непонятного происхождения – проблема уже не новая. Различного рода начисления в сфере ЖКХ, прозрачными не назовешь. А значит, собственники могут надеяться только на себя. Проверять, следить, считать и знать свои права.
