Корреспондент: «Скажите пожалуйста, с чем связано, что в данном офисе банка больше не принимают наличные деньги?»
Ярослав Скирта, управляющий Орловским отделением ПАО Сбербанк: "Сбербанк уже давно развивает проект «Безналичный мир». Это первый Безналичный офис в Орле, на котором мы обкатываем технологию безналичных платежей".
Корреспондент: «Но судя по звонкам в редакцию, жители неоднозначно отнеслись к данному проекту, а некоторые вообще недовольны»
Ярослав Скирта, управляющий Орловским отделением ПАО Сбербанк: "Мы не всегда позитивно реагируем на новое. Когда-то люди считали, что хорошо и удобно ездить на лошади, а сейчас мы привыкли ездить на автомобиле".
Корреспондент: «Скажите, если человек придет с наличными в этот офис, его будут здесь обслуживать?»
Ярослав Скирта, управляющий Орловским отделением ПАО Сбербанк: «Конечно, мы обслуживаем каждого приходящего клиента! Можем помочь положить деньги на банковскую карту с помощью наших сотрудников и потом сделаем то, что необходимо клиенту. Ну а в тех редких случаях, когда карты нет, откроем ее на месте и уже с карты будем совершать операции.»
Стоит обратить внимание, что если у клиента нет карты, то при наличии паспорта, сотрудники выдают ему моментальную, бесплатную карту.
Ярослав Скирта, управляющий Орловским отделением ПАО Сбербанк: «То, что Орел попал в число городов, в которых появился безналичный офис, на самом деле честь для нас, потому что первыми опробовать новые технологии - это всегда хорошо. Орел не может оставаться в парадигме того, что мы последними пробуем все новое»
Жители города смогут сами решать, пользоваться ли им услугами Безналичного офиса, или по старинке с наличными денежными средствами обращаться в традиционные офисы Сбербанка. Но со временем количество Безналичных офисов увеличится, а современные форматы обслуживания появятся во всех сферах нашей жизни.