Туман в подвале - холод в доме

Туман в подвале - холод в доме
Источник: ТРК-Истоки
Клубы дыма в подвале и в подъездах, взволнованные жители и многочисленные звонки с просьбой помочь - это не пожар в доме, а настоящая коммунальная авария. Жители дома №4 по переулку Полярному остались без тепла из-за прорыва трубы, да только помочь им никто не торопился, видимо, в выходные коммунальные службы работают по особому режиму: как захотим, так и приедем. Почему жителей оставили без тепла, кто и как контролирует работу коммунальщиков, выясняла Анастасия Тимоничева.

Пятничная авария на ТЭЦ отразилась почти на всех жителях, лишившихся на время отопления, даже владельцев системы умный дом. На планерке губернатор подытожил: с проблемой справились, но не на отлично...

podv1.jpgpodv.jpg

Как работали коммунальщики на самом деле, наглядно показывает авария в доме №4 на переулке Полярном.

Сначала заметили дым в подъезде, потом увидели подвал и поняли: очередная коммунальная авария. Прорвало трубу, горячая вода затопила все подвальное помещение. Звонки обеспокоенных жителей привели только к тому, что им отключили тепло, остальное коммунальные службы долго перекидывали друг на друга.

Прибывшие же на место сотрудники "Водоканала" сначала для себя работы здесь тоже не нашли.

А старшая по дому нашла-таки работы для сотрудников "Водоканала", указала им канализацию, которую нужно прочистить, чтобы вода из подвала могла уйти. В итоге после многочисленных звонков и приезда нашей съемочной группы, дело сдвинулось с мертвой точки: к вечеру субботы в половине квартир дома потеплело, позже - и во всех. Но до этого людям пришлось сидеть сутки без тепла. Почему коммунальные службы так долго не могли отреагировать? В управляющей компании поясняют: из-за аварии на ТЭЦ много проблем было, не успевали, видимо.

От столь популярной "Единой диспетчерской службы" оперативности жители не дождались.

podv2.jpgpodv3.jpg

Два часа  аварийной ситуации - уже срок большой, но все равно, сотрудники "Водоканала" приехали позже. Опоздали все, и кто должен за это понести ответственность?

Если губернатор говорит, что руководители должны быть задействованы в процессе ликвидации таких аварий, то руководитель городского хозяйства отмечает: у нас таких полномочий нет. Получается, у нас не только система реагирования коммунальщиков не отработана, но и система наказания тех, кто вовремя не сработал. Может быть, нам стоит сократить количество чиновников и увеличить число коммунальных служб, раз любая жилищная авария в нашем городе устраняется в неопределенные сроки и неопределенно кем.

Симакова Светлана
Автор: Симакова Светлана
Шеф редактор тел. 41-44-38 news@istoki.tv