Поликлиника отрывается в 8 утра. Но чтобы взять талончик на прием к врачу люди вынуждены занимать очередь с 7, а порой и с 6 часов.
Совместно с представителями общероссийского народного фронта мы объехали несколько поликлиник. И в каждой есть проблемы. Например, в Плещеевской поликлинике всего лишь один врач-онколог. И чтобы к нему попасть надо приехать к 6 утра.
Что же касается второй детской поликлиники, то там проблема с офтальмологом.
После рейда мы решили посетить еще одну поликлинику на которую в нашу редакцию поступают жалобы. Это поликлиника имени Боткина. По словам пациентов, талонов в регистратуре слишком мало, и чтобы попасть на прием к нужному врачу иногда приходится отстоять в очереди не один день.
Но заместитель глав. врача утверждает, у них все хорошо и проблема в самих пациентах.
Мы решили попробовать записаться на прием по телефону, и вот что из этого получилось.
Как оказалось, сотрудники не в курсе, что они обязаны записывать пациентов по телефону. Заранее брать талон на следующий день тоже нельзя. Что же касается портала гос услуг, через него записаться можно. Но чтобы забрать свой талон, надо будет также отстоять в очереди.
От многих очередей можно избавиться, правильно организовав график приема и работу регистратуры. Это в компетенции и силах руководства каждой поликлиники. Хотят ли глав. врачи этим заниматься - другой вопрос. Надеемся, на ситуацию обратит внимание Департамент здравоохранения и прокуратура
Совместно с представителями общероссийского народного фронта мы объехали несколько поликлиник. И в каждой есть проблемы. Например, в Плещеевской поликлинике всего лишь один врач-онколог. И чтобы к нему попасть надо приехать к 6 утра.
Что же касается второй детской поликлиники, то там проблема с офтальмологом.
После рейда мы решили посетить еще одну поликлинику на которую в нашу редакцию поступают жалобы. Это поликлиника имени Боткина. По словам пациентов, талонов в регистратуре слишком мало, и чтобы попасть на прием к нужному врачу иногда приходится отстоять в очереди не один день.
Но заместитель глав. врача утверждает, у них все хорошо и проблема в самих пациентах.
Мы решили попробовать записаться на прием по телефону, и вот что из этого получилось.
Как оказалось, сотрудники не в курсе, что они обязаны записывать пациентов по телефону. Заранее брать талон на следующий день тоже нельзя. Что же касается портала гос услуг, через него записаться можно. Но чтобы забрать свой талон, надо будет также отстоять в очереди.
От многих очередей можно избавиться, правильно организовав график приема и работу регистратуры. Это в компетенции и силах руководства каждой поликлиники. Хотят ли глав. врачи этим заниматься - другой вопрос. Надеемся, на ситуацию обратит внимание Департамент здравоохранения и прокуратура
