03:15
23.11.2017
Сюжеты "Новости 24" ОЭ

Абсурдная квитанция

17.09.2009 0 491
Абсурдная квитанция
Источник: ТРК-Истоки
В духе одного из самых популярных романов Николая Гоголя: пенсионерка, похоронившая родного брата, спустя 16 лет, в марте этого года, начала вновь получать квитанции по оплате коммунальных услуг на покойника. Все попытки доказать факт смерти увенчались успехом лишь пару недель назад. И то, не для всех инстанций. В этой абсурдной ситуации разбиралась наша съемочная группа. Мария Павловна проживает в маленькой квартирке в доме по улице Силикатная. В 93-ем похоронила родного брата, в этом году — племянника. В ЖЭУ номер 22 соседка понесла свидетельство о смерти последнего, чтобы его выписали из квартиры. Вот тут все и началось. Паспортистка в документах откопала умершего 16 лет назад брата пенсионерки. По ним он значился живым. Мария Сентяева, пенсионерка: «Паспортистка покопалась: а Девушкин еще какой-то зависший?.. Соседка говорит: да никакой другой Девушкин там не живет. А она, нет, вот он, Николай... Она приехала ко мне, а я говорю: да это брат у меня был, умер 16 лет назад». Сердобольная соседка Наталья отправилась в ЖЭУ во второй раз. Там потребовали свидетельство о смерти брата Сентяевой. Оригинала у Марии Павловны не было — видимо, затерялся. Пенсионерка обратилась в ЗАГС с просьбой выдать дубликат. Ей отказали. Загвоздка в том, что в молодости при получении паспорта в ее фамилии сделали ошибку, пропустив букву В. И оказалась она Деушкиной. В ЗАГСе женщине посоветовали привезти метрические данные, которые находятся в архиве поселка Змиевка Орловской области. Мария Сентяева, пенсионерка: «Ну, а кто поедет, некому ехать: дед слепой, я хромая с костылем». Сошлись на том, что пенсионерке выдадут справку о смерти брата. С этой бумагой соседка Наталья в третий раз пошла в ЖЭУ. Но в абонентском отделе выписать умершего человека по ней отказались. Ольга Фирсова, паспортистка ЖЭУ №22: «По справке мы не выписываем, нужно только свидетельство о смерти». Мария Сентяева, пенсионерка: «Сколько я тут живу — ни разу задолженности не было. А тут стала у них должна. Мне приносят за покойника — я не плачу. Долг насобирался — тысяча с чем-то...». Пришлось Марии Сентяевой писать письмо племяннице в Севастополь, чтобы та приехала и взяла дубликат. Его выписали, датировали: 27 июля 2009. Документ представили в в ЖЭУ. В итоге, после череды хождений, все стало на свои места — долг за коммунальные услуги списали. Кроме того, что насчитал Водоканал. За потребление воды покойником выставили счет на 400 рублей. И он до сих пор еще висит. Ольга Фирсова, паспортистка ЖЭУ №22: «Мы передадим в Водоканал данные, там спишут тоже. Это произошло потому, что мы переносим бумажные данные в электронную базу, и в бумагах он был не выписан». Вот так орловская пенсионерка стало заложницей бумажной ошибки, заставившей ее нервничать почти полгода. И было бы хорошо, чтобы в подобных случаях сотрудники ЖЭУ шли людям навстречу.
Не пропусти
Опрос
На банный мост выделили 300 млн рублей. Может стоит направить их на другие цели, как вы считаете?





Кафе Искра, г. Орел, ул. Посадская, 14
Концерт Николая Емелина в Орле - 2 декабря 19:00

Реклама партнеров