Поздравления ТРК Истоки с ДР - двадцать два года в эфире!
22:45
20.02.2018
Сюжеты "Новости 24" ОЭ

Очереди в налоговой

17.03.2009 0 714
Очереди в налоговой
Источник: ТРК-Истоки
Проект "Народная новость", организованный нашей ТРК, продолжается. На автоответчик редакции поступил звонок от Николая Марина. Он возмущен немыслимыми очередями в налоговой инспекции №2 по Железнодорожному и Северному районам. По его словам, чтобы попасть на прием к инспектору, в коридоре нужно провести несколько часов, а то и дней. Наша съемочная группа ощутила на себе всю прелесть ожидания своей очереди. Регламентированное время, которое в очереди должен проводить налогоплательщик — 30 минут. При массовом наплыве — не более двух часов, но в действительности людям приходится ждать намного больше. Очереди в налоговых инспекциях, многодневные ожидания документов, бесконечная волокита, — с этим наверняка сталкивалось большинство налогоплательщиков. ФНС еще в 2005 году решили изменить сложившуюся практику, утвердив Единые стандарты обслуживания налогоплательщиков. Но действуют ли они? Мы приехали в ИФНС по Железнодорожному и Северному районам около трех часов дня. Очередь большая. С утра, по свидетельству налогоплательщиков, она больше в несколько раз. Руководство объяснило: такие очереди характерны для марта, когда сдают разного рода отчетности. Игорь Коротков, замначальника межрайонной ИФНС России №2 по Орловской области: «Мы увеличим рабочий день до 8 вечера, и будем работать без выходных». Но это благое начинание начнет действовать, по словам Игоря Анатольевича, лишь с 1 апреля. То есть после числа, до которого должна быть сдана основная масса отчетностей и деклараций. Минувшая пятница, 13-е — стала тяжелым днем для инспекции: за один день здесь приняли около 100 деклараций. Проблему очередей попытались решить с помощью технологий — ввели электронную систему сдачи отчетности. Не все налогоплательщики воспользовались ей — использование этой возможности не бесплатно. В 515-ом кабинете, куда и стоит огромная очередь, работают 5 человек. 3 специалиста обслуживают физических лиц и 2 — юридических. По словам работников, времени на одного налогоплательщика уходит в среднем от 5 до 15 минут. Инна Ивашова, специалист отдела работы с налогоплательщиками: «Смотря с чем человек пришел: если он все правильно заполнил, то быстро — до 5 минут». Валентина Даньковская, налогоплательщик: «Пришла по выплате вычета за квартиру, простояла с утра. Это ладно я, а дочери когда стоять? Это надо с работы отпрашиваться». Но и такие очереди — еще не предел. Последняя неделя марта будет самой жаркой, — говорят налоговики. Многие придут сдать декларации, как всегда, в последний момент. И тут уж не до регламентированных 30 минут. Отсутствие мер ответственности за нарушение этого приказа, как и предполагали эксперты, в итоге свело на нет это начинание.
Резонансные новости
Loading...
Не пропусти
Опрос
Наши жители имеют право знать, как за тот или иной вопрос проголосовал каждый народный избранник. Поддерживаете ли Вы инициативу депутата Олега Карпикова об открытом голосовании и публикации итогов в СМИ?*




450 лет Орел,

Реклама партнеров