Телефонные страдания

Валентина Ивановна инвалид второй группы. Ей уже третий месяц приходят квитанции с непонятными суммами. Сначала 500, потом 600, а в этом и вовсе 700 рублей. Не выдержав, пришла сюда искать правды. Такая же проблема и у остальных пришедших. Добавляет паническое настроение непонимание происходящего. Вразумительных объяснений, кроме слухов о какой-то задолженности, никто не дает. Начальник вскоре пришел-очевидно наша телекамера ускорила его появление. По словам Александра Сидорова , неразбериха с суммами, указанными в квитанциях, связана с введением новой программы. И почему ошибка произошла в сторону увеличения платежей- вопрос для монополиста на рынке проводной телефонной связи ,риторический. Люди находятся в унизительных очередях по три часа. К тому же, отстоять в одной недостаточно: после того, как орловчане разбираются с операторами, им приходится отстоять еще в одной очереди — на этот раз в кассу. Истину устанавливает зам генерального директора- объясняя , сколько же все-таки платить, что называется, на пальцах. По заверению руководства цетртелекома, в следующем месяце этих неточностей они постараются избежать. А что касается морального ущерба и убитого в очередях времени орловчан, то об этом речи, почему-то не было. Возможно за извинения в центртелекоме установлен отдельный тариф.