Проблемы туристов

Проблемы туристов
Источник: ТРК-Истоки
Несколько сотен российских туристов, отдыхающих в Турции, оказались в сложном положении. Прибывших граждан не могли заселить в отели, а тех у кого отдых уже закончился, не выселяли. Причиной стало банкротство местного туроператора, с которым работало одно из российских турагентств. Многих эта ситуация заставила задуматься о предстоящем путешествии. Что необходимо знать, выбирая турагенство и страну для отдыха? Ежегодно сотни тысяч россиян выезжают на отдых за рубеж, с надеждой получить массу приятных впечатлений. К сожалению, их могут омрачить. Проблемы у наших туристов за границей возникают достаточно часто: начиная от перевозки и заканчивая размещением в отеле и экскурсиями. Хотя, как оказалось, многие орловчане либо ни разу не сталкивались с проблемами организации отдыха, либо предпочитали путешествовать самостоятельно. Но бывает и по-другому, когда турист остается один на один со своими проблемами, да еще и в чужой стране. По официальным данным управления культуры и туризма по Орловской области, только в прошлом году зарубежом отдохнули около 10000 жителей области. Несмотря на небольшие перемены в туристическом бизнесе, число орловских туристов остается стабильным. Хотя многие из них и сменили свои предпочтения в выборе стран — как по собственному желанию, так и вынуждено. В России есть компании, занимающиеся поддержкой русских туристов за рубежом. По данным их статистики, больше всего проблем возникает с заселением — до 70%. Причем как в Европе, так и на экзотических курортах. Работа гидов, экскурсии, трансферы и услуги — это оставшиеся 30% проблем. Отдыхающим необходимо быть максимально бдительными в сотрудничестве с выбранным турагентсвом. А туристическая компания, в свою очередь, должна разрешать все проблемы своего клиента в момент их поступления. И лишь тогда негативного осадка от путешествия не останется ни у кого.

Симакова Светлана
Автор: Симакова Светлана
Шеф редактор тел. 41-44-38 news@istoki.tv

Раздел топ новостей