Ресторан "Славутич"
08:10
21.09.2017
Сюжеты "Новости 24" ОЭ

Всемирный день защиты прав потребителей

16.03.2008 0 385
Всемирный день защиты прав потребителей
Источник: ТРК-Истоки
15 марта — Всемирный день защиты прав потребителей. В нашей стране он отмечается с 1992 года, когда был принят закон РФ "О защите прав потребителей". Орловчанам разобраться в многообразии его статей помогают специалисты общества потребителей. Подробности в нашем материале. Почти 12,5 тысяч консультаций по телефону только за 2007 год. В этом кабинете работают те, кто всегда даст полную и достоверную информацию о ваших правах. Посетители есть почти всегда. У каждого из них своя проблема. Более 1200 претензий было зарегистрировано в областном обществе потребителей в прошлом году, каждое десятое заканчивалось иском в суд. В большинстве случаев правда на стороне обратившихся с претензиями орловчан. Результат — возмещение материального ущерба на сумму свыше 11 млн. рублей. Вот, например, в случае с фотоаппаратом закон на стороне покупателя. Альбина Сотникова свою работу на этом поприще начала 10 лет назад, тогда проводила проверки нерадивых поставщиков услуг. Юбилейный год встречает уже в качестве председателя общества потребителей. Строго следовать букве закона — главное правило работы. Альбина Сотникова: — Закон всегда справедлив, а вот пользоваться своими правами потребители не умеют, бывает, что и потребитель не прав... Каждые полгода здесь подводят статистику. На первом месте в рейтинге жалоб — сотовые телефоны — 30% от всех претензий на товары. Далее идет бытовая техника — 21% , тройку лидеров замыкает обувь с 11 процентами. Тщательно проверяйте покупки — вот главный совет сотрудников общества потребителей. Иначе рано или поздно придется занять очередь в этот кабинет.
"Данила Мастер" Орел,  памятники из карельского гранита тел. +7(4862)22-20-12
Не пропусти
Опрос
  1. Насколько заметно для вас выросла плата за жилищно-коммунальные услуги?
    1. плата действительно сильно возросла, явно более чем на 15%
      1 (100%)
    2. особого повышения за последние месяцы не заметил
      0 (0%)
    3. в квитанции появилась плата за удаление наледи и сосулек
      0 (0%)
    4. в квитанции появилась плата за завоз песка в детские песочницы, которых нет
      0 (0%)
    5. другое
      0 (0%)
Кафе Искра, г. Орел, ул. Посадская, 14

Реклама партнеров