Элитной новостройке по улице Октябрьской нет и пяти лет. Но, несмотря на это, она уже доставляет своим жителям неудобства, которые характерны, как ни парадоксально, больше для старых домов:
И технические проблемы далеко не единственные. Анна Калиничева вспоминает, как первый раз столкнулась с безразличием диспетчеров. Тогда она провела 40 минут в душном лифте и с маленьким ребёнком.
В итоге за 40 минут никто не удосужился даже поинтересоваться, что происходит с людьми в кабине. А могло ведь случиться все что угодно. Мы сами попробовали сделать звонок диспетчеру.
На этом звуке всё обрывается. В Управляющей компании, а точнее в диспетчерской, вопрос о том, почему на звонки никто не отвечает, вызвал жаркие споры:
В результате, жаркие дебаты свелись к несовершенству системы, которая не передаёт вызов:
Так что если вызов срывается - звоните ещё и еще. Пока линия занята, другого способа связаться с диспетчером нет. Кстати, он в этом лифте единственное связующее звено с внешним миром. Телефон в этой кабине вне зоны доступа. Другой вопрос - почему лифты в новом доме так часто ломаются? Сегодня ремонтировали в 4 подъезде, там поработали вандалы:
А вот что касается лифта в 1 подъезде, с ним, по словам сотрудников управляющей компании, всё в порядке:
Жители этого дома ежемесячно оплачивают содержание лифтов. И они в праве напомнить о своих правах.
Ну а в случае с 24 домом по улице Октябрьской, у жителей есть и ещё один вариант, как решить проблемы с лифтом:
Так что жителям лучше не терять времени и писать сразу в две инстанции: в управляющую компанию и застройщику. Если не серьезно подойти к решению этого вопроса, у всех найдутся отговорки, почему лифт не работает. Кстати, это не единственная претензия жильцов к управляющей компании. На один из письменных запросов управленцы не отвечают уже почти год. После нашего вмешательства обещали разобраться.
И технические проблемы далеко не единственные. Анна Калиничева вспоминает, как первый раз столкнулась с безразличием диспетчеров. Тогда она провела 40 минут в душном лифте и с маленьким ребёнком.
В итоге за 40 минут никто не удосужился даже поинтересоваться, что происходит с людьми в кабине. А могло ведь случиться все что угодно. Мы сами попробовали сделать звонок диспетчеру.
На этом звуке всё обрывается. В Управляющей компании, а точнее в диспетчерской, вопрос о том, почему на звонки никто не отвечает, вызвал жаркие споры:
В результате, жаркие дебаты свелись к несовершенству системы, которая не передаёт вызов:
Так что если вызов срывается - звоните ещё и еще. Пока линия занята, другого способа связаться с диспетчером нет. Кстати, он в этом лифте единственное связующее звено с внешним миром. Телефон в этой кабине вне зоны доступа. Другой вопрос - почему лифты в новом доме так часто ломаются? Сегодня ремонтировали в 4 подъезде, там поработали вандалы:
А вот что касается лифта в 1 подъезде, с ним, по словам сотрудников управляющей компании, всё в порядке:
Жители этого дома ежемесячно оплачивают содержание лифтов. И они в праве напомнить о своих правах.
Ну а в случае с 24 домом по улице Октябрьской, у жителей есть и ещё один вариант, как решить проблемы с лифтом:
Так что жителям лучше не терять времени и писать сразу в две инстанции: в управляющую компанию и застройщику. Если не серьезно подойти к решению этого вопроса, у всех найдутся отговорки, почему лифт не работает. Кстати, это не единственная претензия жильцов к управляющей компании. На один из письменных запросов управленцы не отвечают уже почти год. После нашего вмешательства обещали разобраться.
