Росэнергоресурс

Информационно-Расчётный центр РосЭнергоРесурс-Орёл открылся в нашем городе 100 дней назад. Он формирует квитанций, организует приём платежей за ЖКХ. За это время компания практически решила основные проблемы, с которыми столкнулась в самом начале своей деятельности. Заканчивается формирование полноценной базы данных, урегулированы отношения с поставщиками коммунальных услуг и населением. Сегодня в Орле более чем в 60-ти местах можно оплатить коммунальные услуги. Появилась ещё одна точка оплаты: в самом абонентском пункте РосЭнергоРесурс-Орёл на 3-ей курской, 15. Здесь открылся филиал банка. Жители, решив все вопросы с операторами компании, могут, не теряя времени, сразу оплатить квитанции. По ним самим вопросов становится всё меньше. Если в первый месяц работы большинство обращений граждан были связаны именно с ошибками в платёжных документах, то сегодня орловчане обращаются в РосЭнергоРесур-Орёл в основном как в информационный центр. Специалисты компании помогают жителям разобраться в сложностях начисления платежей и методиках расчёта, принимают предложения горожан. С 1 августа компания РосЭнергоресурс-Орёл, вводит интерактивную квитанцию — для владельцев счетчиков на воду. Сотрудники "Росэнергоресурса" утверждают, что их работа в Орле будет для города не только удобна, но и полезна.

Симакова Светлана
Автор: Симакова Светлана
Шеф редактор тел. 41-44-38 news@istoki.tv