Учебные заведения и некоторые организации частенько проводят день открытых дверей. А вот оператор сотовой связи Tele 2 придумал свою акцию — «День открытых людей". И сегодня менеджеры и офисные сотрудники на целый день оставили свои кабинеты и вышли в салоны связи. Свидетелем их общения с абонентами стал Андрей Жиляев.
Традиция проведения подобных акций пришла в Россию из Швеции — родины Tele 2, где она была воспринята на ура. И в этот раз менеджеры и офисные сотрудники компании вышли на целый день в народ. Номер один в списке задач компании Tele 2 Орел безусловно качество предоставляемых услуг. Сотовый оператор имеет абсолютно всю статистическую информацию, сообщения звонкового центра, но им этого мало. Команд работает для того, чтобы в режиме реального времени и в формате живого контакта пообщаться с абонентами. Кстати для подключения мобильного безлимита, который дает шанс общаться с друзьями полчаса в день и совершенно бесплатно осталось всего несколько дней. Поспешите! Компания Tele 2 прислушивается к мнениям абсолютно каждого абонента и учитывает их пожелания в работе по развитию сети. Чему есть наглядный пример.
((Интервью Владимир Поваров — коммерческий директор Tele2 Орел)). Подобные «Дни открытых людей» от Tele 2 будут иметь продолжение, а абоненты оператора могут оставить свои пожелания на сайте компании, где кроме всего прочего можно создать личный кабинет. Он открывает широчайшие возможности от проверки баланса до перевода средств на другой номер.