Орловчанин обратился в Управление Роспотребнадзора и сообщил, что за предварительный заказ билета в пригород с него потребовали дополнительную оплату. Так, в ходе внеплановой проверки информация подтвердилась - действия транспортной компании оказались незаконны, были нарушены требования закона о защите прав потребителей.
При покупке билета на потребителя возлагается обязанность уплатить только установленную стоимость, дополнительных сборов законом не предусмотрено. Транспортной компании было выдано предписание об устранении нарушений, после чего взимание комиссии за предварительную продажу билетов отменили.
При покупке билета на потребителя возлагается обязанность уплатить только установленную стоимость, дополнительных сборов законом не предусмотрено. Транспортной компании было выдано предписание об устранении нарушений, после чего взимание комиссии за предварительную продажу билетов отменили.
