В редакцию телекомпании «Истоки» пришло письмо от жильцов шестого подъезда дома № 52 по улице М. Горького. По словам жителей, в подъезде годами не делают ремонт, оконные блоки на этажах по‑прежнему старые, а полноценной уборки практически не бывает. Из подвала постоянно идёт неприятный запах канализации, а когда жильцы подают заявки на устранение засоров в мусоропроводе, их просьбы долго не выполняют.
Но больше всего людей расстраивает и обижает отношение сотрудников управляющей компании. На обращения жильцов нередко реагируют резко: могут бросить трубку или позволить себе некорректные слова. Такое общение только усиливает чувство, что на их проблемы никто не хочет обращать внимания.
Чтобы показать реальную картину, жильцы приложили к письму фотографии — на них видно, в каком состоянии находится подъезд и прилегающие зоны. Для людей это не просто бытовые неудобства: жить в таких условиях тяжело, особенно пожилым и семьям с детьми. Они не требуют чего‑то невозможного — просто хотят, чтобы управляющая компания добросовестно выполняла свои обязанности: наводила чистоту, вовремя устраняла неполадки и относилась к жителям с уважением.
Данный дом обслуживает ООО «УК "Наш Дом"». Просим руководство управляющей компании принять меры и решить проблемы жильцов в кротчайшие сроки.
Но больше всего людей расстраивает и обижает отношение сотрудников управляющей компании. На обращения жильцов нередко реагируют резко: могут бросить трубку или позволить себе некорректные слова. Такое общение только усиливает чувство, что на их проблемы никто не хочет обращать внимания.
Чтобы показать реальную картину, жильцы приложили к письму фотографии — на них видно, в каком состоянии находится подъезд и прилегающие зоны. Для людей это не просто бытовые неудобства: жить в таких условиях тяжело, особенно пожилым и семьям с детьми. Они не требуют чего‑то невозможного — просто хотят, чтобы управляющая компания добросовестно выполняла свои обязанности: наводила чистоту, вовремя устраняла неполадки и относилась к жителям с уважением.
Данный дом обслуживает ООО «УК "Наш Дом"». Просим руководство управляющей компании принять меры и решить проблемы жильцов в кротчайшие сроки.
