Клычков подчеркнул, что формальное выполнение показателей напрямую влияет на финансирование системы здравоохранения, поэтому к вопросу нужно подходить ответственно. В качестве примера он привёл собственный опыт: во время визита на диспансеризацию вместе с ребёнком губернатор не успел пройти ни одного врача и был вынужден уйти на работу. Этот случай, по его мнению, наглядно показывает, с какими неудобствами сталкиваются люди.
Глава региона потребовал выстроить процесс так, чтобы люди могли пройти обследования без очередей и с должным уровнем уважения. Ранее, 5 ноября, Клычков уже выражал недовольство в адрес заместителя главы депздрава Владимира Николаева.

