Жители Орловской области могут бесплатно урегулировать споры с микрофинансовыми организациями через финансового уполномоченного — при условии, что сумма требований не превышает 500 тысяч рублей. Механизм работает для разногласий по процентам, неустойкам, возврату платы за дополнительные услуги и самим суммам займов.
Служба финансового уполномоченного создана государством как инструмент защиты прав потребителей финансовых услуг. Подать обращение можно двумя способами: через личный кабинет на сайте finombudsman.ru либо в любом МФЦ Орловской области.
Служба финансового уполномоченного создана государством как инструмент защиты прав потребителей финансовых услуг. Подать обращение можно двумя способами: через личный кабинет на сайте finombudsman.ru либо в любом МФЦ Орловской области.
