Орловчанам объяснили, когда можно требовать перерасчёт за отопление

Жителям Орловской области рассказали, при каких условиях они вправе потребовать перерасчёт платы за отопление: основанием служит ситуация, когда температура в квартире зимой опускается ниже установленных норм либо когда подачу тепла прерывают на слишком долгий срок. По правилам, в жилых комнатах температура не должна быть ниже 18 градусов, а в угловых квартирах — ниже 20 градусов; при этом отопление обязано подаваться круглосуточно, допускаются лишь ограниченные перерывы, продолжительность которых зависит от температуры в помещении. Чтобы оформить перерасчёт, необходимо обратиться в аварийно‑диспетчерскую службу своей управляющей компании, зафиксировать фактическую температуру в квартире и оформить соответствующий акт.