Используйте методики активного слушания, чтобы лучше понимать позиции другой стороны. Задавайте уточняющие вопросы, чтобы прояснить тонкие моменты, которые могут казаться неочевидными. Это не только демонстрирует вашу вовлеченность, но и создает атмосферу доверия.