Из-за морозов участились случаи поломок в

Из-за морозов участились случаи поломок в отопительных системах. Оказалось, в нашей далеко не идеальной системе ЖКХ простой ремонт батареи может превратиться в настоящую головоломку. Что делать, если жители считают, что заплатили управляющей компании за негодный ремонт, а та, в свою очередь, говорит об обратном? Почему простые истины забываются, а зоны ответственности вдруг теряются, выяснял Валерий Горшков.