Далее девушки уложили пенсионерку на лавку и незамедлительно вызвали бригаду скорой медицинской помощи. До прибытия медиков Диана Денисова и Ангелина Ткаченко приступили к оказанию первой помощи. Именно эти действия сыграли решающую роль: состояние женщины стало стабилизироваться, она начала приходить в себя ещё до приезда врачей.
Прибывшая на место бригада скорой помощи провела осмотр и оказала пострадавшей квалифицированную медицинскую помощь, после чего женщину госпитализировали в лечебное учреждение для дальнейшего наблюдения и лечения.

