Причиной разбирательства стали публикации ответчика в популярных группах «Город Орёл!», "Орловчане ВКонтакте" и других пабликах. Там была размещена информация о том, что водитель автобуса «Орёл – Нарышкино» не довез ребенка до нужной остановки, а высадил его раньше, несмотря на мороз.
Однако, как выяснилось в ходе следствия, эти обвинения оказались беспочвенными. Правоохранительные органы провели проверку и отказали в возбуждении уголовного дела, так как слова ответчика не нашли подтверждения. Суд, взвесив все «за» и «против», встал на сторону истца. Опубликованные сведения были признаны недостоверными, их обязали удалить их из социальной сети.