В первом полугодии 2025 года от жителей Орловской области в Банк России поступила 641 жалоба. Это на 25% больше, чем с января по июнь прошлого года. Как объясняют в Отделении Банка России по Орловской области, рост произошел за счет большего количества вопросов к работе банков. Чаще всего жалобы связаны с темой потребительского кредита и проблемами с погашением долга.
А вот претензий к микрофинансовым организациям стало меньше на 17%.
«Микрофинансирование позволяет гражданам и малому бизнесу быстро получать небольшие займы на короткие сроки. Получить их проще, чем кредит в банке, однако ставки по ним, как правило, заметно выше. Чтобы микрозаймы помогали людям в разных жизненных ситуациях, а не ухудшали их финансовое положение, существует ряд ограничений. Например, микрозаем нельзя взять под залог жилья, а ежедневная процентная ставка не может превышать 0,8%. Кроме этого, МФО должны предупреждать заемщика о риске не справиться с платежами по займу, если на погашение долга у человека будет уходить больше 50% его дохода», – рассказал заместитель управляющего Отделением Банка России по Орловской области Игорь Злобин.
