На качество продовольственных товаров пожаловались лишь 3% орловчан. Еще почти 250 обращений коснулись оказания услуг. Лидером по жалобам стала сфера ЖКХ, бытовые услуги, кредитные и медицинские. 18 человек обратились по вопросам обеспечения санитарно - эпидемиологического благополучия населения.