Инцидент произошел вечером 15 ноября в Орле. В 19 часов сотрудники МЧС выезжали на Московское шоссе. Там в одной из квартир проживает 72-летняя женщина, которая не открывала дверь и не отвечала на звонки.
Спасатели в присутствии полиции открыли дверь в квартиру, обнаружили женщину и передали её врачам скорой помощи.