Стоимость товара на ценнике и в чеке нередко не совпадает. Как сообщили в региональном Управлении ведомства, поток таких жалоб не иссякает.
В Роспотребнадзоре напомнили, что в таком случае покупатель может потребовать либо продать ему товар по цене, указанной на ценнике, либо вернуть ему разницу между двумя стоимостями (как правило, цена на ценнике ниже цены в чеке). Выполнить эту просьбу - обязанность администратора магазина.
Если же администрация не идёт навстречу, покупателю следует обращаться в адрес данного магазина с официальной письменной претензией. Если и эта мера не возымела действия, придётся идти в суд.
