Работа орловского общественного транспорта вновь обсуждалась на сегодняшнем заседании в мэрии.
Как сообщил замглавы горадминистрации Николай Ванифатов, по всем проблемным районам (909-й квартал, Новая Ботаника и др.) проведены рейды. Есть претензии к некоторым перевозчикам. Два предпринимателя попадают под расторжение договоров.
Помимо графика движения маршруток, возникают проблемы с новыми терминалами для безналичной оплаты проезда. Дело в том, что у многих частников нет чековой ленты. В итоге нет подтверждения оплаты проезда. Иногда водители говорят, что деньги не списаны — пассажир снова прикладывает карту, поэтому средства снимают дважды. Кроме того, в выходные проводились пуско-наладочные работы терминалов. По этой причине орловчане получили СМС-оповещения только в понедельник.
Сити-менеджер Александр Муромский также отметил, что горожане, чтобы разобраться с оплатой проезда, не должны ездить в РИЦ и писать заявления. Нужно налаживать работу по горячей линии и решать проблемы в онлайн-режиме.
Как сообщил замглавы горадминистрации Николай Ванифатов, по всем проблемным районам (909-й квартал, Новая Ботаника и др.) проведены рейды. Есть претензии к некоторым перевозчикам. Два предпринимателя попадают под расторжение договоров.
Помимо графика движения маршруток, возникают проблемы с новыми терминалами для безналичной оплаты проезда. Дело в том, что у многих частников нет чековой ленты. В итоге нет подтверждения оплаты проезда. Иногда водители говорят, что деньги не списаны — пассажир снова прикладывает карту, поэтому средства снимают дважды. Кроме того, в выходные проводились пуско-наладочные работы терминалов. По этой причине орловчане получили СМС-оповещения только в понедельник.
Сити-менеджер Александр Муромский также отметил, что горожане, чтобы разобраться с оплатой проезда, не должны ездить в РИЦ и писать заявления. Нужно налаживать работу по горячей линии и решать проблемы в онлайн-режиме.
