Также граждане могут заказать по телефону справки и документы.
Для этого клиенту необходимо заранее (но не более чем за 30 суток до предполагаемого визита) в будний день с 9 до 18 часов позвонить по телефону 63-37-67, 63-37-63, 63-37-41 или 63-38-02, представиться, сообщить тему своего обращения, контактные данные и приблизительное время приёма, удобное для него.
Также теперь позвонить можно в понедельник, вторник и четверг в вечернее время с 18:00 до 20:00 по телефонам 63-37-41 и 63-38-02.
Непосредственно перед приемом клиенту необходимо подойти за талончиком к дежурным клиентской службы на первом этаже.
Жители других районов Орловской области также могут записаться на прием в заранее в нужную клиентскую службу ПФР. Телефоны клиентских служб размещены здесь.
Записаться на прием заранее можно и на сайте Пенсионного фонда в разделе "Электронные услуги и сервисы ПФР". Здесь же можно предварительно заказать справки и документы.