В мэрии обещают ответить в течение нескольких часов. Для более эффективного рассмотрения жалобы чиновники советуют представиться, подробно, но лаконично изложить суть проблемы и обязательно указать адрес (последнее особенно важно, если вопросы касаются сферы ЖКХ). Обращения принимаются по номеру +7 (910) 202-57-00.
Помимо этого, горадминистрация по-прежнему активна в своих аккаунтах в соцсетях «ВКонтакте», «Инстаграм» и «Фейсбук». А наиболее проблемные вопросы можно отправлять на личные страницы мэра Юрия Парахина. Кроме того, продолжает работать интернет-приемная администрации Орла.