Управление Федеральной службы судебных приставов по Орловской области вынесло предостережение профессиональной коллекторской организации за нарушение требований законодательства при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Как сообщают в пресс-службе ведомства, поводом для разбирательства стала жалоба местной жительницы, поступившая в отдел правового обеспечения УФССП. Женщина сообщила о давлении со стороны коллекторов, взыскивающих ее долг перед кредитной организацией. По словам заявительницы, ей и ее родственникам поступали многочисленные телефонные звонки и сообщения с требованиями погасить задолженность, угрозами привлечения третьих лиц и оказанием психологического давления.
В качестве доказательств орловчанка предоставила скриншоты с экрана своего мобильного телефона, подтверждающие, что неустановленные лица действовали от имени конкретной профессиональной коллекторской организации.
Рассмотрев обращение, сотрудники УФССП установили факт нарушения. В соответствии с Федеральным законом № 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" коллекторской организации было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства и предложено принять меры по обеспечению их соблюдения.