работать территориальные отделения в праздничные дни января.
В этом году клиентские службы фонда завершили работу 29 декабря. К стандартному
графику работы они вернутся 9 января.
Чтобы у орловчан была возможность обратиться
за услугами во время праздников, 4 января территориальные офисы фонда проведут
обслуживание по сокращенному графику.
В этот день граждане и страхователи Орловской области смогут получить услуги СФР в
восьми офисах клиентского обслуживания (в Ливенском, Мценском, Кромском,
Свердловском, Верховском, Урицком районах, а также в г. Орле по адресам ул.
Комсомольская, д. 108 и ул. Степана Разина, д. 3). Прием будет организован с 9 до 15 часов.
Единый контакт-центр по социальным вопросам 8-800-1-00000-1 в этом году будет вести
консультирование в обычном режиме до 29 декабря включительно. Перед Новым годом
центр перейдет на сокращенный график работы: 30 декабря – с 2 до 17 часов, 31 декабря –
с 4 до 13 часов. С 3 января до конца праздников операторы будут вести прием обращений
ежедневно с 2 до 17 часов. 9 января контакт-центр вернется к стандартному графику.
Жителям Орловской области также будет доступно консультирование по телефону
регионального контакт-центра СФР 8-800-200-12-14: 1 января – с 13 до 18 часов, начиная со
2 по 8 января включительно – с 9 до 18 часов, начиная с 9 января операторы регионального
контакт-центра будут принимать обращения граждан в обычном режиме.
Напомним, что получить услуги фонда в течение всех новогодних праздников можно
через портал госуслуг. Там есть электронные сервисы практически по всем выплатам
и мерам поддержки, которые предоставляет Социальный фонд.