Собственно и в комментариях нашего сюжета сотрудники вышеупомянутых служб сослались на некомпетентность в разрешении данной ситуации. Господин Рвачев, начальник Управления городского хозяйства конкретного ответа на вопрос «Кто и когда поможет жильцам?» не дал, пообещав ответить позднее.
Так вот, по словам жителей, на следующий день после выхода сюжета, их дом посещал некий сотрудник администрации, посмотрел, сказал, что все ему понятно и... воз и ныне там. В итоге жителей спасла погода — при наступлении плюсовой температуры, вода в трубах разморозилась сама. Видимо, жителям остается надеяться на то, что подобная ситуация не повторится...