С 2020 года действует важное ограничение: лимит переплаты по займам сроком до года снизился с двух до полутора размеров выданного займа. Но эти правила касаются только новых договоров, которые заключены после внедрения новшеств. Если заем был оформлен раньше, для него сохранятся прежние условия.
Также с 1 января этого года претензии со стороны заемщиков и денежные споры с МФО можно бесплатно уладить с помощью финансового омбудсмена. Он рассматривает дела не более 15 дней, а значит, решить проблему можно быстрее, чем через суд. Подать заявление можно онлайн на официальном сайте финансового уполномоченного. Решение омбудсмена имеет такую же силу, как и постановление суда.
Еще одно важное новшество: МФО не могут выдавать займы под залог жилья, даже если оно у вас не единственное. При этом они могут предоставлять займы под залог нежилой недвижимости.
Также в прошлом году был ограничен размер ежедневной процентной ставки по займу – 1 %. Прежде чем подписать договор, оцените свои возможности, взвесьте, готовы ли вы переплачивать. Хотя заем выдается на короткий срок, учитывайте, что 1 % в день – это 365 % годовых.
Если у орловчан возникают проблемы с МФО, они могут обратиться за помощью в Банк России. Направить свои заявления можно в электронном виде через интернет-приемную на www.cbr.ru, по почте или позвонить на горячую линию 8 (800) 300-3000.